Памятка пользователям прибором учета тепла (теплосчетчиком)
Теплосчетчик установлен для учёта количества тепловой энергии, использованной на отопление Вашей квартиры.
Теплосчетчик поверяется представителем Госстандарта на образцовом контрольном оборудовании и опечатывается клеймом госповерителя, свидетельствующем о точности прибора.
Любое вмешательство пользователя, повлекшее за собой повреждение заводской пломбы или марки госповерителя, влечёт за собой необходимость его повторной поверки.
Помните! Ответственность за исправное состояние прибора учета, несёт собственник квартиры.
Берегите теплосчётчик от повреждений и вмешательства третьих лиц.
Прибор оснащён экраном и кнопкой(ами) переключения режимов.
Основной режим работы теплосчетчика – режим индикации накопленного количества тепловой энергии (текущее значение) – это значение собственник передаёт ежемесячно через электронную форму на сайте, доступную по кнопке «Подать показания» при получении услуги по п.5.2 договора присоединения (форма расчета определяется простым большинством голосов собственников жилого дома при заключении договора о взаимодействии).
Уважаемые жильцы,
УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС ЕЖЕМЕСЯЧНО ПРОВЕРЯТЬ РАБОТУ ВАШИХ ТЕПЛОСЧЕТЧИКОВ!
Для этого необходимо один раз в месяц совершить следующие действия:
- Посмотреть на экран и записать текущие показания теплосчетчика в Gj с точностью не более трёх знаков после запятой, (в некоторых модификациях приборов обозначается буквой Q на экране и измеряется в Gj), например 15,990Gj
- Включить радиаторы на максимум;
- Через 30-40 минут снова проверить показания теплосчетчика;
- Если показания прибора не изменяются или отсутствуют (нет индикации на экране) – необходимо сообщить об этом в сервисную службу ЧПУП «Эльфгран-Техно» по телефону
(17) 278-74-48, (29) 149-29-62
Выход прибора из строя, отсутствие изменений в показаниях за расчетный период с точностью до трех знаков после запятой или невозможность считывания показаний, в том числе через систему дистанционной передачи данных, переводит квартиру или помещение в категорию безучетного потребителя.
Расчет платы за отопление в этом случае производится по фактическому нормативу потребления тепловой энергии установленному в соответствии с действующим законодательством.
Контакты
Адрес:
г. Минск, ул. Франциска Скорины, д. 8, офис 33 в БЦ "Империал"
Телефоны:
+375 (17) 278 74 48
+375 (29) 147 12 45
Сервисная служба:
+375(17) 278 74 48
+375(29) 149 29 62
Почта:
doc@elf-techno.by (для документов)
elf.techno@gmail.com (для отзывов и
предложений)
Реквизиты:
ЧПУП «Эльфгран-Техно»
УНП 192049826
220076, г. Минск, ул. Франциска Скорины, д. 8, офис 33